Comment capitaliser sur la démarche qualité en EHPAD ?

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Lors des Assises nationales des EHPAD, fin mars, Michel Laforcade, Directeur général de l'ARS Aquitaine-Limousin-Poitou-Charentes, a appelé de ses voeux un socle de référentiel commun à tous les EHPAD pour l'évaluation externe. Laurentia Palazzo, Directrice Qualité au sein du Groupe ACPPA, a, quant à elle, détaillé les outils qualité mis en place dans toutes les structures de son Groupe.

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